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Negocios 2.0: Inteligencia Artificial y Colectiva

PLAZANETWORK — Thu, 31 Dec 2009 20:14:03 +0000

2009-12-31 – Javier Murillo – Desarrollo de Negocios 2.0 y la capsula de Julio Alberto Castro Manzano, informacion para seleccionar un consultor.

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Los 10 podcast más descargados en 2009

PLAZANETWORK — Thu, 31 Dec 2009 15:32:04 +0000

Estos son los 10 podcasts con más descargas registradas en 2009:

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2009-11-05 – Humberto Rodriguez – Entrevista a Miguel Angel Arce CEO de @tessyweb empresa tapatia de servicios Web.

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Negocios 2.0: Cómo diseñar una tienda virtual con WordPress y Boletín Electrónico

PLAZANETWORK — Fri, 16 Oct 2009 00:00:20 +0000

2009-10-15 – Humberto Rodriguez – WordPress es tan flexible, que puedes vender tus productos, aceptar pagos con PayPal y generar una base de datos para enviar correos a tus usuarios con ofertas e informacion relevante.

En esta ocasión hice un resúmen del podcast anterior sobre el desarrollo de una tienda virtual utilizando WordPress. Agregué una nueva función a esta tienda virtual, un boletín electrónico utilizando PHPList, y bueno, apesar de utilizarla como ejemplo de desarrollo para el primer libro electrónico de @plazanetwork, está en funcionamiento para la venta de productos descargables también con obras de otros autores reconocidos.

La venta de productos descargables se ha disparado en los últimos 5 años. Y esto se debe a que la mayoría de los usuarios no tienen tiempo para pasar horas buscando la información en la Web; así que con una buena campaña publicitaria y utilizando diferentes herramientas gratuitas, es posible monetizar tu proyecto si distribuyes esa información en un archivo descargable.

Si bien estás exponiendo tu producto al mercado digital, donde la piratería hace de las suyas y la filosofía de muchos usuarios sobre compartir la información puede poner en duda esta forma de hacer negocios, es precisamente eso lo que motiva a seguir creando nuevos productos o el mismo, mejorarlo.

Todos los expertos en un tema venden su información en la web, ya sea en PDF o en videos, audiolibros, y ¿qué me dices de la descarga de software o música?…

Te invito a que escuches mi opinión y la ayuda que te brindo en este podcast para que de una vez empieces tu negocio en internet.

Los nombres de los plugins que menciono en este programa se encuentran en la siguiente impresión de pantalla:

Recuerda configurar muy bien y agregar la aplicación para compartir tus productos con tus amigos en Facebook.

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Social Media: La Inmersión de las Empresas en las Redes Sociales

PLAZANETWORK — Sat, 10 Oct 2009 16:51:14 +0000

2009-10-07 – Rosaura Ochoa – Habla de Birddi con Humberto Rodriguez, entrevista a Jesus Hoyos miembro fundador de Social Media Club Mexico, platica con Jose Cohen sobre su ultima locura en Twitter y la entrega de 2 juegos Sims 3 (falta uno para el siguiente programa) cortesia de @eamexico.

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Negocios 2.0 con Video Marketing: Desarrollo de una tienda virtual con WordPress

PLAZANETWORK — Fri, 09 Oct 2009 23:51:26 +0000

2009-10-05 – Humberto Rodriguez – Crea una tienda virtual para vender tus productos descargables y otras herramientas para incrementar tus ventas.

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Negocios 2.0: Modelos de negocios con blogs y cómo ganar más con Google Adsense

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2009-09-25 – Humberto Rodriguez – Aprende a incrementar hasta en un 300% tus ingresos con Google Adsense y conoce los modelos de negocios con blogs.

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2009-09-11 – Humberto Rodriguez – Conoce los 2 plug-ins mas importantes para posicionarte en los primeros resultados de busqueda en Google.

Estos son los dos plug-ins que se mencionan en este podcast:

All in One SEO Pack:
http://wordpress.org/extend/plugins/all-in-one-seo-pack/

Google XML Sitemaps:
http://wordpress.org/extend/plugins/google-sitemap-generator/

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PLAZANETWORK — Wed, 09 Sep 2009 22:24:34 +0000

2009-09-09 – Humberto Rodriguez entrevista al Ing. Jose Luis Gonzalez Rodriguez CEO de @Neubox sobre el uso de Social Media y Alonso Romero comenta sobre el exito de la campana (en ausencia de Rosaura Ochoa).

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Genera ganancias con un sitio web y un hosting

PLAZANETWORK — Wed, 29 Apr 2009 00:15:24 +0000

Por: Karina Velázquez

Hoy en día algunas empresas, aunque ya usan diversidad de herramientas basadas en Internet para hacer más fáciles sus funciones y generar ganancias, aún no dan uno de los pasos más importantes para poder dar un servicio completo a sus clientes y al mismo tiempo reducir sus gastos: contar con un sitio web y un hosting para dar servicio en línea.

Muchas empresas aún no tienen una idea clara de todo lo que pueden lograr al invertir en tener presencia en Internet, tanto desde el punto de vista de su atención a los clientes como de facilitar las tareas que realizan al interior de cada negocio.

Según el periódico El Universal, en un artículo sobre el trabajo e Internet, de acuerdo con la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), países como Estados Unidos, Alemania y Reino Unido lideran los niveles de penetración de esta práctica, en parte porque en esos lugares las personas tienen un mayor acceso a la tecnología.

Desde el punto de vista de atención a clientes, es posible atender todas las peticiones y comunicación con los clientes de manera centralizada y eficiente, a través de un sitio web bien establecido y con herramientas en el mismo sitio web, como un blog, así como con herramientas de comunicación.

¿Qué tipo de comunicación se puede tener con un cliente a través de un sitio web? Pueden ser:

Resolver dudas sobre el producto o servicio que se ofrece
Ayudar con problemas de uso del producto o servicio
Desmentir rumores o situaciones de mala publicidad
Dar información acerca de dónde obtener tu producto o servicio, precios y paquetes, ubicaciones de sucursales, teléfonos, datos técnicos.
Dar servicio a domicilio a los clientes.
Comunicarse directamente con los clientes a través de chats insertados en tu sitio, a través de los medios sociales (Twitter, Facebook, LinkedIn, entre otros) o por mensajería instantánea como MSN Messenger o Yahoo Messenger)
Mantener informado al cliente de proyectos, visión y misión de la empresa, de la cultura corporativa, entre otras cosas, a través de un blog.

Sin embargo, un sitio web y un hosting no tiene sólo como ventaja la comunicación con el cliente, sino también puede servir para disminuir costos al facilitar diversas tareas que se realizan al negocio.

Una de las formas más obvias de obtener ahorros es permitiendo que, a través de conexiones remotas, los trabajadores puedan accesar a la empresa para realizar sus labores.

Esto es bastante factible considerando que ya en muchas zonas existe Internet a alta velocidad y muchos empleados cuentan con computadoras o laptops actualmente. Si a estos empleados se les da acceso de acuerdo a su nivel y en áreas claves, con cuentas específicas y controladas, al servidor de la empresa, ellos podrían trabajar a distancia.

Tales tecnologías ahorran a una empresa cosas como la electricidad, el uso de servicios como comedores, sanitarios, la limpieza de las oficinas, el tener que proporcionar un espacio y el equipo para que realicen su trabajo, los traslados innecesarios, las tardanzas al pelear estos empleados con el transporte público o el tráfico, entre otras cosas.

Se puede adaptar este esquema a todo tipo de empresas (con algunas adaptaciones y dependiendo del bien o servicio que proporcionen), pero particularmente las empresas que entregan bienes o servicios tecnológicos son susceptibles de lograr esto.

Con herramientas como Skype, (como comentaba en este artículo) por ejemplo, todos pueden estar comunicados en un mismo lugar, hacer juntas virtuales, sin hacer gastos excesivos.

En el caso de que exista una situación especial en quien trabaja en la empresa no pueda moverse de su casa, es posible que la productividad de la empresa continúe y no resulte afectada por esto.

Se requiere, claro, tener objetivos muy claros y evaluar quién puede trabajar más efectivamente de esta manera, tanto por el hecho de saber que cumplirá sus metas laborales no importando su ubicación como para saber que utilizará su acceso a los servidores con seguridad y honestidad.

Sin embargo, el mero hecho de ofrecer estas facilidades genera muchas veces empleados satisfechos y dispuestos a dar lo mejor de sí con tal de conservar este privilegio, el cual facilita su vida, lo cual permite menores posibilidades de ausentismo o rotación de personal.

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Invertir en Internet para tu negocio

PLAZANETWORK — Mon, 11 Aug 2008 18:15:00 +0000

Desde hace 9 años que inicié en este medio y tuve la visión de que Internet era un negocio en constante crecimiento y que prometía un mayor número de usuarios con el paso del tiempo (ahora ya parece algo muy lógico). Vi como crecieron empresas como Amazon, Yahoo, Hotmail, el nacimiento de la Web 2.0, las redes sociales y los videos en Youtube.

Cada vez son más sitios y más usuarios. Los cybercafés, también cumplen una función primordial en este crecimiento, porque de alguna forma, reducen la brecha tecnológica entre los que poseén una computadora o portátil y los que carecen de una (es por eso en mi interés por desarrollar un software gratuito para la administración de cybercafés). También la telefonía móvil ha puesto su grano de arena al poder combinar el uso de varias tecnologías en un solo aparato.

En México, la tasa de penetración de la telefonía móvil es de un 35%, Chile es el país latinoaméricano con mayor penetración, un 65%, es decir, que 65 de cada 100 chilenos tiene una línea de teléfono móvil. En Argentina también es del 35% y Brasil del 36%.

Si nos comparamos con los países desarrollados, estamos muy lejos de ellos (con excepción de Chile), ya que Japón tiene un 71%, Corea del Sur 76% y Estados Unidos un 62%. Y claro, esto siempre lo veo con mucho optimismo, porque es un mercado que en nuestro país sigue creciendo.

Burson Marsteller, una agencia de relaciones públicas, dió a conocer su estudio sobre el comercio electrónico de empresas a consumidores, presentado por Visa y realizado por America Economía Intelligence. La razón por la que se hizo esta investigación fue para mostrar cuál es la situación actual sobre el comercio electrónico en América Latina y sus tendencias.

En México se incrementó 143% en los últimos dos años (del 2006 al 2008). Las razones por las que se dió este crecimiendo fueron las siguientes:

Avances tecnológicos,
Mayor penetración de las tarjetas de crédito,
Cambios positivos en el comportamiento del consumidor.

El estudio presenta el primer índice “e-Readlines B2C” el cual compara la capacidad, preparación y madurez de las economías de la región. México no se ha consolidado como un mercado maduro, pero presenta una gran oportunidad para el desarrollo de Comercio Electrónico, ya que actualmente el crecimiento del porcentaje de penetración de las computadoras y móviles permanece constante.

Las siguientes condiciones deben seguir operando para continuar con ese crecimiento:

Incremento en los niveles de bancarización,
Mayor penetración de tarjetas de débito y crédito,
Mayor acceso a banda ancha,
Comercios que desarrollen productos y servicios en línea.

Si eres un profesional independiente o empresa, seguramente cumples con los primeros tres requisitos. Seguramente tienes una cuenta de cheques en el banco, por lo tanto una tarjeta de débito cuando menos. Dependerá entonces de tu manejo de cuenta para que te otorguen una de crédito. La mayoría de los negocios requieren de un mejor servicio para su comunicación, incluyendo la banda ancha.

¿Que es lo que falta entonces? ¡Que los comercios desarrollen productos y servicios en línea!

El 90% de la economía en México esta sustentada por la micro y mediana empresa; algunas ya han solicitado el desarrollo de una página Web o creado una por su cuenta, ya sea de manera personal, porque hay un departamento de sistemas encargado de las computadoras, o porque un familiar sabe hacer paginas Web.

Algunos sitios han sido creados por diseñadores profesionales y artistas del flash que son muy buenos diseñadores, diseñan sitios con animaciones muy creativas, pero no saben nada sobre Internet Marketing y al paso del tiempo, esos sitios se volvieron obsoletos, las necesidades de la empresa ahora son otras y por lo general afirman que Internet no les funciona.

Actualmente transitamos en la era del conocimiento y la información, con una nueva economía de alianzas, de colaboración y trabajo en red, en la que la computación y el conocimiento del mundo en tiempo real, son parte de los nuevos paradigmas.

El tiempo que nos toca vivir en este planeta, nos ofrece conocimientos sin fronteras, oportunidades de negocios, medios de comunicación e información abiertos gracias a los avances tecnológicos que facilitan que culturas, regiones y naciones se integren. Sin embargo, presenta también grandes retos: construir una sociedad justa basada en el saber, oportunidades para todos y una mejor distribución de la riqueza.

En 2006 México contó con una base instalada de 12.5 millones de computadoras personales, en contraste con los 53.4 millones de teléfonos móviles. El 59% de las PC tuvieron conexión a Internet, en su mayoría desde el hogar, y se estimó que, a nivel nacional, 20.2 millones fueron los usuarios de este servicio.

En 2007, la AMPICI (Asociación Mexicana de Internet) dio a conocer el Estudio 2007 de Usuarios de Internet en México y Uso de Nuevas Tecnologías.

Estos son algunos datos interesantes:

8.7 millones de computadoras con acceso a Internet
63.2 millones de teléfonos móviles
5 millones de cuentas de acceso a Internet y 78% son de banda ancha
22.7 millones de usuarios de Internet
92% consideran a Internet el medio más indispensable por arriba del celular y la TV
96% de los internautas usan mensajería instantánea y 67% lo utilizan a diario
96% de los usuarios de mensajería instantánea utilizan MSN Messenger
59% de los internautas tienen consola de videojuegos
22% de los internautas que tienen consola de videojuegos utilizan XBox
55% de los internautas que tienen consola de videojuegos juegan en línea

12% de los internautas en zonas urbanas realizaron compras por Internet en los últimos 30 días. El equivalente a 2.2 millones de usuarios
63% de los compradores son hombres, 27% tienen entre 25 y 34 años de edad.
63% de los compradores tienen entre 20 y 44 años de edad.
53% de los internautas en zonas urbanas que hicieron compras en los últimos 30 días son ABC+

Los internautas compradores planifican sus compras, las disfrutan y son fieles a marcas.
3/4 de millón de dólares en comercio electrónico en 2007

Más estudios de la AMIPCI

Cada día hay nuevos usuarios de Internet que ayudan al incremento de estas estadísticas. Saber como funcionan todas las herramientas disponibles para alcazar el éxito con tu negocio es responsabilidad exclusivamente del empresario que llevas dentro. Sin duda, la parte más importante que nos corresponde como emprendedores es el desarrollo de productos y servicios en la Web.

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Skype en México

PLAZANETWORK — Sun, 28 Oct 2007 01:14:13 +0000

El servicio se llama SkypeIn

Por el momento puedes adquirir un número telefónico para Guadalajara, Monterrey y/o Ciudad de México. Tiene un costo de $27.60 dólares al año e incluye el servicio de mensajes grabados e IVA. Atender clientes con Skype es ahora más fácil en las 3 principales ciudades de México.

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