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Por qué es importante la publicidad en línea

PLAZANETWORK — Thu, 28 May 2009 16:29:36 +0000

Internet es un gran sitio para obtener información, promover nuestras ideas, compartir con nuestros amigos nuestras vidas, pero, nos guste o no, la Web también se ha utilizado como un canal más para comercializar o publicitar diversos productos y servicios.

A algunos este uso de la Red de Redes les parece molesta, al grado de enfadarse al ver publicidad en sus múltiples formatos, desde aquellas que son sólo dos líneas de texto hasta la publicidad con contenido interactivo (gráficos animados, videos, clips de audio insertados en una página con contenido).

Sin embargo, en este enfoque hay un problema: sin la publicidad muchos de los sitios interesantes que existen en Internet, desde periódicos, revistas, sitios de juegos, blogs, entre otros muchos que sería interminable nombrar, no existirían.

La publicidad en Internet ayuda en parte a que todos estos sitios puedan mantenerse en línea. El costo de tener un diario, por ejemplo, en Internet, se compensa con parte de las ganancias que genera la publicidad que éste pone en su sitio.

Tan es así que Google, este gigante de Internet, basó su esquema de negocios en el hecho de ofrecer publicidad adaptada a los resultados de cualquier búsqueda que hiciera un usuario.

Es cierto que existen formas de publicidad que son molestas, como los banners que aparecen y reaparecen una y otra vez, sin embargo, aparte de este tipo de manifestaciones de la publicidad en línea, de vez en cuando deberíamos alejar un momento nuestra vista del contenido y ver la publicidad, quizá hasta con ojo crítico.

También, por qué no, dar de vez en cuando click a uno que otro anuncio que nos llame la atención por su formato y porque sea un producto o servicio del cual nos interese saber más. Con esta simple acción estamos diciéndole a las agencias encargadas (por medio del registro de clicks que tiene cada anuncio en cada página que visitamos) que determinada publicidad nos gusta, que otra no nos llama la atención, que en cierta posición en la página un anuncio no destaca, que otro sí.

Esto ayuda tanto a que el contenido que estamos viendo pueda seguir en línea (gracias a las ganancias que genere por publicidad) y que las agencias mejoren el contenido que tiene cada anuncio, la posición y el formato.

Creo que simplemente ignorar la publicidad no trae utilidad ni a las personas como usuarios ni a quien genera sus contenidos y los ofrece gratis gracias a la publicidad online.

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10 cosas que debes tener claras antes de iniciar un negocio

PLAZANETWORK — Thu, 28 May 2009 16:23:58 +0000

Por: Karina Velázquez

Un artículo en el blog ReadWriteWeb, en el canal ReadWriteStart (para empresas nuevas y emprendedores) explica en qué te debes de enfocar antes de iniciar una empresa nueva. A continuación un resumen de este post.

1. ¿Es tu primer empresa nueva?

Esto es importante ya que si ya habías lanzado con éxito una empresa nueva, puedes llamar a una de las personas que invirtieron en ella y contarles tu nueva idea. Pídeles de nuevo ayuda y decide qué tanta participación tendrán en la compañía.

Pero en el caso que tu primera empresa haya fallado, podría ser útil evaluar si lo quieres hacer de nuevo. Es decir, ¿eres un emprendedor serio que quiere volver a intentarlo hasta triunfar? Esta pregunta debe de ser contestada honestamente.

2. ¿Realmente eres un emprendedor?

Muchas listas en Internet te ayudan a pensar sobre este punto, pero los momentos cruciales en los que debes evaluar si eres o no emprendedor son:

Durante la última etapa de un boom económico, cuando todo parece simple. Hacer esto es necesario porque no todo es tan simple como se ve, debes obtener financiamiento y preguntarte si tu empresa aguantará una baja económica.

* En tiempos difíciles, cuando no tienes trabajo. Este tipo de emprendimientos pasa justo en estos momentos que la economía está a la baja. Es definitivamente mejor que buscar trabajo infructuosamente e incluso una empresa nueva fallida se ve mejor en un curriculum que un agujero en tu experiencia profesional. Una clave para saber si eres emprendedor es el punto 9: ¿rechazarías un empleo bien pagado por tu empresa? Si la respuesta es no, debes pensar esto de nuevo.

3. ¿Tu empresa involucra algo que entiendes muy bien?

¿Puedes contestar las preguntas sobre tu empresa que te haga cualquiera, aún sin notas? ¿Otras personas te preguntan su opinión sobre esto? No sólo debes de tener pasión por tu trabajo, sino el entendimiento, conocimiento y experiencia para hacerte pasar los días malos.

4. ¿Puede tu mamá entender la Propuesta de Valor?

Aunque tu mamá puede desearte la mejor de las suertes, es importante que realmente la entienda. ¿Se la podría explicar a sus amigos? Esto evitará que la gente que no está en tu negocio no entienda de qué se trata, cuál es su valor.

5. ¿Puedes tomar ‘la ola correcta’?

Una empresa nueva necesita tomar un momento clave para sobrevivir. Debes encontrar la tendencia que te ayude a triunfar. Un ejemplo es el paso de la publicidad offline a la publicidad online. Sin embargo, tu negocio debe de ser tan obvio como para obtener atención de la audiencia con un bajo costo y con publicidad barata, es decir, contar con factores para lograr una ganancia.

Lo más recommendable es encontrar una ola ‘pequeña’ que no todos estén ‘montando’ ya.

6. ¿Qué quiere tu empresa ser cuando crezca?

¿Quieres una empresa que cambie tu estilo de vida? ¿O un negocio que puedas vender en 2 años? ¿O una compañía masiva que aparezca en la portada de las revistas de negocios? ¿O una combinación de esto?

7. Comenzar una compañía es difícil y no es seguro

La tasa de falla de las empresas nuevas autofinanciadas es de 90 por ciento. Las empresas fundadas por inversionistas fallan el 33 por ciento de las veces (al menos en EU). Por eso es bueno el financiamiento externo, sin embargo, las posibilidades de obtener fondos para las empresas nuevas son bajas.

8. ¿Tener un socio o trabajar solo?

En este caso no hay una respuesta correcta. Depende de ti y qué tipo de emprededor eres. Una asociación con otra persona implica 50/50, no 49/51.

Hay que poner las cosas muy claras si se va a buscar un socio, de preferencia en un contrato con cláusulas claras.

9. ¿Puedes rehusar un salario en una empresa por manejar tu empresa propia?

¿Cuánto podrías rechazar de una empresa ajena a la tuya antes de decir no?

10. ¿Puedes obtener suficiente financiamiento?

Cuánto es “suficiente” se basa en qué clase de empresa quieres tener (ver el punto 6). Uno de los factores para obtener financiamiento es conocer a un inversionista muy bien o al menos conocer a alguien muy bien que conozca a un inversionista muy bien, si no, las posibilidades de obtener fondos bajan.

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Empresas líderes y por qué deben usar Twitter

PLAZANETWORK — Tue, 05 May 2009 23:22:57 +0000

Por: Karina Velázquez

En el blog Edge, un sitio enfocado en hablar de liderazgo en negocios y, en general, en la vida, recientemente trataron el tema de por qué, siendo un líder, una empresa o persona debería estar en Twitter.

Twitter es usualmente despreciado por quienes no conocen su funcionamiento y lo ven como un “mensajero instantáneo” o “chat” u otro sitio de social media “de moda” para “perder el tiempo”.

Lejos de esto, dependiendo de a quién se siga y qué se busque obtener, Twitter puede proporcionar a individuos y empresas una manera de conectarse con el mundo e intercambiar información como ningún otro sistema de mensajería (en el cual sólo permite la comunicación de uno a uno o con muy pocos usuarios, la mayoría ya conocidos) o chat (donde usualmente se conectan personas sólo con fines de entretenimiento y no de intercambio de información).

Tan es así que Directores de Empresas ya están usando Twitter como una manera de promover sus marcas y conectarse con sus emplados y clientes.

Bien usado, Twitter puede ser una herramienta que permita obtener beneficios. A continuación hacemos un resumen de lo que en el blog Edge consideran son los mejores usos de Twitter para un líder.

1. Para construir un sentido de comunidad. Este sistema de microblogging es excelente para crear un sentido de que estás conectado con tu compañía o industria y quienes trabajan contigo en ésta. Y un sentido de comunidad ayuda a crear equipos más fuertes.

2. Para enviar rápidamente un mensaje. Con este sistema se puede llegar rápidamente a todo un grupo o empresa sin necesidad de crear un correo electrónico o, algunas veces, de estar en una computadora, ya que en muchos países se puede mandar mensajes desde el celular a Twitter (incluyendo México, desde el sitio www.twitea.me) o si no acceder a través de un teléfono a Internet.

3. Para escuchar. Al escuchar lo que la gente dice u opina, se puede sentir las tendencias del día y evaluar cómo estas tendencias pueden ser importantes o relevantes para las decisiones que tomas en tu compañía.

4. Para crear un efecto ‘bola de nieve’ o ‘viral’. Definitivamente Twitter es excelente para esto. Si como empresario o profesional creas un mensaje interesante o importante y lo manda en Twitter, éste se reparte fácilmente a la gente que te sigue y a su red de contactos.

5. Para hacer más visible tu blog. Si eres líder, es importante que tengas un blog, ya que puede dar un toque humano a lo que se hace en tu empresa o lo que haces como profesionista. Ya teniendo un blog, Twitter puede servir para promover lo que escribes en éste. Incluso existen servicios como Ping.fm o Hootsuite, que manda automáticamente tweets cada vez que tu blog es actualizado.

6. Para obtener retroalimentación de tus clientes. Al preguntar acerca de tu empresa en Twitter se puede obtener retroalimentación instantánea, por ejemplo, al sacar un nuevo producto, se puede preguntar a quienes te siguen qué piensan de éste y usar esa información para mejorar tus productos y servicios.

7. Para mostrar tu lado humano. Mostrar un lado humano, más que ser perjudicial para tu empresa, puede de hecho ser mejor para ésta, puesto que se sabe que detrás de una marca hay personas que se preocupan por sus clientes, lo cual crea más fans y mejor reputación.

8. Para educar al público acerca de tu compañía y tu cultura. Al permitir a los clientes tener un vistazo de tu compañía y su lado humano, así como su cultura, se crea una conexión con los clientes y empleados, con lo cual se genera confianza al pasar el tiempo.

9. Para facilitar la investigación y el desarrollo. La red de Twitter permite muchas oportunidades para que gente participativa responda tus investigaciones acerca de qué está pensando el mercado de tu empresa y sus servicios.

10. Para aprender los últimos y más grandes avances en tecnología. Muchos de quienes usan Twitter no tienen miedo de la tecnología, de hecho son ‘adoptantes tempranos’ de éstas. Al estar en este sistema se puede obtener información acerca de los nuevos y mejores gadgets, software y herramientas de colaboración en línea. Como líderes, esto es necesario para mantenerse al día.

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El trabajo en línea, benéfico para las empresas

PLAZANETWORK — Fri, 01 May 2009 14:06:41 +0000

Por: Karina Velázquez

Incluso con la contingencia generada por la influenza, en Twitter y con amigos me ha tocado escuchar que los empresarios se muestran renuentes a permitir que sus empleados trabajen en línea.

¿La razón? Presiento que se trata de una percepción errónea de que estar en Internet por fuerza significa perder el tiempo en la multitud de sitios o servicios en línea de entretenimiento y, por lo tanto, baja productividad del empleado.

Sin embargo, esto está alejado de la realidad. Un artículo reportado el 2 de abril en diversos medios y agencias, entre ellas Reuters, estudio de la Universidad de Melbourne concluyó que los empleados que usan el Internet por razones personales en el trabajo son 9 por ciento más productiva que aquellos que no lo hacen.

Esto, de acuerdo al autor Brent Coker dijo que la navegación por placer mientras se trabaja ayudó a los empleados a mejorar su concentración.

“La gente necesita ‘desbloquearse’ un poco para retomar su concentración, las pausas cortas y que no obstruyan el trabajo permiten a la mente descansar, guiándola a una concentración neta más alta en un día de trabajo y como resultado, aumenta la productividad”.

El tiempo ideal para navegar por Internet por entretenimiento es 20 por ciento del tiempo total en la oficina.

Ahora, imaginemos un empleado además de permitírsele estas pausas, incluya todas las herramientas de Internet en sus labores diarias.

Un empleado puede utilizar Internet para:

Investigar sobre nuevas tendencias de la industria que en que trabajas
Autocapacitarse por medio de sitios con manuales o tutoriales sobre la labor que hace
Comunicarse con otros empleados para intercambiar experiencias y datos (vía mensajeros instantáneos o VoIP como Skype)
Informarse sobre las noticias que afectan su industria
Hacer nuevos contactos que conozcan su empresa y sus labores, ya sea que realice labor de ventas o marketing o solamente como promoción informal de la compañía
Mejorar su labor con herramientas gratuitas (como los que se encuentran en la llamada nube, como procesadores de texto, hojas de cálculo, sitios de archivado de información, entre otros)
Comprobar datos necesarios para su labor
Intercambiar ideas con expertos externos al empleo

Todas estas son las formas en que se puede enriquecer el trabajo de los empleados que tienen acceso a Internet.

Por supuesto, siempre existen empresas renuentes a esto, porque consideran “indisciplina” el hecho de que un empleado esté en Internet, aunque ni siquiera sepan qué labores está llevando a cabo, como el caso mencionado en Reynosa Blogs, en el que un empleado tuvo que firmar una carta con este motivo en Recursos Humanos, teniendo como testigos a Sistemas para certificar que se la pasaba en Internet.

Este miedo (de que el empleado pierda el tiempo) se puede evitar desde la elección de personal (para eso existen las herramientas de perfilado del solicitante, con el cual se determina si es responsable, cumplido, sabe concentrarse) hasta el concertar objetivos claros diarios, semanales, mensuales y anuales.

Como lo menciona el mismo blog de Reynosa Blogs, es un hecho que un empleado al que se le da esta facilidad permanece con la empresa, además de que se pueden reclutar talentos que quizá rechazarían a la empresa por la lejanía de su casa.

Hoy en día las empresas que ya dan la facilidad de trabajar a distancia están evitando pérdidas al poder continuar sus labores sin afectaciones, una razón más para utilizar la tecnología que existe hoy en día.

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